Przejdź do treści

Zamów przed 23:00 = Jutro Darmowa Wysyłka!

Ogólne warunki

Welkom bij ROZAFINO©, część YTEcommerce B.V.Korzystając z naszej strony internetowej i nabywając nasze usługi, zgadzasz się na poniższe warunki ogólne. Przeczytaj uważnie te warunki przed złożeniem zamówienia lub skorzystaniem z naszych usług.

 

1. Zastosowanie

Niniejsze warunki ogólne mają zastosowanie do wszystkich ofert, zamówień i umów ROZAFINO©. Składając zamówienie za pośrednictwem naszej strony internetowej, akceptujesz te warunki. Odstępstwa od tych warunków są ważne tylko wtedy, gdy zostały z nami uzgodnione na piśmie.

 

2. Oferty i ceny

Alle oferty i ceny podane na stronie internetowej są niezobowiązujące i mogą zostać zmienione w każdej chwili przez ROZAFINO© mogą ulec zmianie. Ceny podane są w euro, zawierają VAT, ale nie obejmują kosztów wysyłki, chyba że zaznaczono inaczej. Dokładamy wszelkich starań, aby unikać ewentualnych zmian cen i błędów, jednakże ROZAFINO© nie ponosi odpowiedzialności za błędy typograficzne ani błędy w oznaczeniu ceny.

 

3. Zamówienia i umowa

Zamówienie jest ostateczne, gdy otrzymasz e-mail potwierdzający od ROZAFINO©. ROZAFINO© zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień lub żądania dodatkowych informacji przed ich zaakceptowaniem. W przypadku odmowy realizacji zamówienia poinformujemy Cię o tym jak najszybciej i zwrócimy wszelkie dokonane płatności.

 

4. Płatności

Płatności należy dokonać w momencie składania zamówienia za pomocą dostępnych metod płatności na stronie internetowej. Jeśli płatność zostanie odrzucona lub nie powiedzie się, zamówienie nie zostanie przetworzone.

 

5. Dostawa

Po otrzymaniu płatności, dążymy do przetworzenia Twojego zamówienia w ciągu 1-2 dni roboczych. Średni czas dostawy wynosi 4-6 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu i wybranych opcji wysyłki. Podane czasy dostawy są orientacyjne i nie mogą być traktowane jako terminy ostateczne. ROZAFINO© nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez osoby trzecie, takie jak firmy kurierskie.

 

6. Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są podawane podczas procesu realizacji zamówienia i zależą od wybranej opcji wysyłki oraz miejsca docelowego przesyłki. Koszty wysyłki są naliczane osobno, chyba że zaznaczono inaczej.

 

7. Zwroty i prawo do odstąpienia od umowy

Consument ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny, pod warunkiem spełnienia następujących warunków:

  • Het product moet ongebruikt są i w przypadku urządzeń niet aangezet of in gebruik genomen są. Nasi profesjonaliści są w stanie to ustalić.
  • De originele verpakking moet onbeschadigd zijn.

Jeśli produkt był używany, nie możemy zaakceptować zwrotu. Należy nas poinformować o zwrocie na piśmie za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego lub e-maila. Koszty zwrotu produktów ponosi klient, chyba że ustalono inaczej.

W przypadku udanego zwrotu otrzymają Państwo pełną kwotę zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconych produktów, za pośrednictwem tej samej metody płatności, którą dokonano pierwotnej transakcji.

Adres zwrotny:
Zwroty należy wysyłać na adres naszego zewnętrznego dostawcy w kraju trzecim, z którego pochodzi produkt. Konkretne adres zwrotu zostanie przez nas podany po otrzymaniu Twojej prośby o zwrot. Koszty zwrotu produktów ponosi w całości klient, chyba że ustalono inaczej.

W przypadku udanego zwrotu otrzymają Państwo pełny zwrot kwoty zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconych produktów, za pośrednictwem tej samej metody płatności, którą dokonano pierwotnej transakcji.

 

8. Gwarancja

Alle produkty oferowane przez ROZAFINO© są sprzedawane, podlegają wettelijke garantie van 2 jaar, zgodnie z przepisami prawa europejskiego. W tym okresie gwarantujemy, że nasze produkty spełniają zwykłe wymagania dotyczące użyteczności i niezawodności.

Uwaga: Gwarancja jest niet van toepassing w następujących przypadkach:

  • Valschade: uszkodzenia spowodowane upuszczeniem produktu.
  • Waterschade: uszkodzenia spowodowane przez kontakt z wodą lub innymi cieczami, chyba że produkt jest sklasyfikowany jako wodoodporny.
  • Nieprawidłowe użycie lub zaniedbanie: uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, na przykład nieprawidłowym podłączeniem lub niedbałą konserwacją.

Jeśli Twój produkt w okresie gwarancji wykazuje wadę, która nie została spowodowana niewłaściwym użytkowaniem lub czynnikami zewnętrznymi, oferujemy bezpłatną naprawę lub wymianę. W takim przypadku skontaktuj się z nami, aby zgłosić problem i omówić dalsze kroki.

 

9. Odpowiedzialność

ROZAFINO© nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z użytkowania dostarczonych przez nas produktów, chyba że szkody te zostały spowodowane umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa ze strony ROZAFINO©. Nasza odpowiedzialność jest w każdym przypadku ograniczona do kwoty zapłaconej za dany produkt. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, takie jak szkody następcze, utracone zyski lub utratę danych.

 

10. Siła wyższa

In geval van overmacht, zoals natuurrampen, pandemieën, oorlog, stakingen of andere gebeurtenissen buiten onze controle, heeft ROZAFINO© prawo do zawieszenia lub anulowania wykonania umowy bez żadnego zobowiązania do odszkodowania.

 

11. Własność intelektualna

Alle teksty, obrazy, projekty i inne treści na stronie internetowej ROZAFINO© są własnością YTEcommerce B.V. pl i nie mogą być kopiowane, reprodukowane ani rozpowszechniane bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.

 

12. Prywatność

ROZAFINO© szanuje Twoją prywatność i przetwarza dane osobowe zgodnie z naszym privacybeleid. Twoje dane będą wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień oraz celów marketingowych, jeśli wyraziłeś na to zgodę.

 

13. Procedura składania skarg

Jeśli masz skargę dotyczącą naszych produktów lub usług, prosimy o jak najszybszy kontakt z nami za pośrednictwem e-maila lub telefonu. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać skargę w satysfakcjonujący sposób w rozsądnym terminie.

 

14. Spory i prawo właściwe

We wszystkich umowach pomiędzy ROZAFINO© a do klienta ma zastosowanie prawo niderlandzkie. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Holandii.

 

15. Międzynarodowa wysyłka i cła importowe

ROZAFINO © współpracuje z międzynarodowymi dostawcami w zakresie wysyłki produktów. Dostawa towarów odbywa się bezpośrednio z kraju trzeciego i jest realizowana przez naszych zewnętrznych dostawców.

Proszę wziąć pod uwagę następujące kwestie:

  • Cła i VATAls klant ben je verantwoordelijk voor het betalen van eventuele invoerrechten, BTW en andere heffingen die door de douane in rekening kunnen worden gebracht bij de ontvangst van de goederen. ROZAFINO © is niet verantwoordelijk voor deze kosten.

  • Wysyłka: Ponieważ towary są wysyłane bezpośrednio z kraju trzeciego, nie są one importowane do Holandii ani żadnego innego kraju przez ROZAFINO ©.

  • Ryzyko opóźnień lub dodatkowych kosztów: Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby dostawa była szybka i staranna, mogą wystąpić opóźnienia lub dodatkowe koszty (takie jak opłaty celne) podczas importu. Koszty i ryzyko z tym związane ponosi w całości klient.

 

Contactgegevens:

ROZAFINO©
E-mail: rozafino.contact@gmail.com
Werkdagen: Poniedziałek - Piątek od 09:00 do 17:00

ROZAFINO© zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków ogólnych w dowolnym momencie. Najnowsza wersja będzie zawsze publikowana na naszej stronie internetowej. W przypadku zamówień obowiązuje wersja warunków ogólnych, która była ważna w momencie złożenia zamówienia. Kontynuując korzystanie z naszej strony po zmianie, akceptujesz nowe warunki dla przyszłych transakcji.