Willkommen bei ROZAFINO©, Teil von YTEcommerce B.V.. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Dienstleistungen stimmen Sie den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben oder unsere Dienstleistungen nutzen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen von ROZAFINO©. Durch die Aufgabe einer Bestellung über unsere Website akzeptieren Sie diese Bedingungen. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich mit uns vereinbart wurden.
Alle auf der Website angegebenen Angebote und Preise sind unverbindlich und können jederzeit von ROZAFINO© werden geändert. Die Preise sind in Euro, inklusive MwSt., aber exklusive Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Wir bemühen uns, eventuelle Preisänderungen und Fehler zu vermeiden, aber ROZAFINO© ist nicht haftbar für Tippfehler oder Fehler in der Preisangabe.
Eine Bestellung ist verbindlich, sobald Sie eine Bestätigungs-E-Mail von erhalten haben ROZAFINO©. ROZAFINO© behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zusätzliche Informationen anzufordern, bevor die Bestellung akzeptiert wird. Sollte eine Bestellung abgelehnt werden, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren und eventuell geleistete Zahlungen zurückerstatten.
Zahlungen müssen zum Zeitpunkt der Bestellung über die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen. Wenn eine Zahlung abgelehnt wird oder fehlschlägt, wird die Bestellung nicht bearbeitet.
Nach Erhalt einer Zahlung bemühen wir uns, deine Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen zu bearbeiten. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 4-6 Werktage, abhängig von der Verfügbarkeit des Produkts und den gewählten Versandoptionen. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können nicht als verbindliche Fristen betrachtet werden. ROZAFINO© ist nicht haftbar für Verzögerungen, die durch Dritte verursacht werden, wie z. B. Lieferdienste.
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angegeben und hängen von der gewählten Versandoption sowie dem Zielort des Pakets ab. Versandkosten werden separat berechnet, sofern nicht anders angegeben.
Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
Wenn das Produkt benutzt wurde, können wir keine Rücksendung akzeptieren. Sie müssen uns schriftlich über die Rücksendung über unser Kontaktformular oder per E-Mail informieren. Die Kosten für die Rücksendung der Produkte trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
Bei einer erfolgreichen Rücksendung erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte den vollen Kaufbetrag über dieselbe Zahlungsmethode zurück, mit der die ursprüngliche Transaktion durchgeführt wurde.
Retouradres:
Retouren müssen an die Adresse unseres externen Lieferanten im Drittland, aus dem das Produkt ursprünglich stammt, gesendet werden. Die genaue Rücksendeadresse wird von uns nach Erhalt deiner Rücksendeanfrage mitgeteilt. Die Kosten für die Rücksendung der Produkte trägt vollständig der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
Bei einer erfolgreichen Rücksendung erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Produkte den vollen Kaufbetrag über dieselbe Zahlungsmethode zurück, mit der die ursprüngliche Transaktion durchgeführt wurde.
Alle Produkte, die von ROZAFINO© werden verkauft, fallen unter eine wettelijke garantie van 2 jaar, wie von der europäischen Gesetzgebung vorgeschrieben. Innerhalb dieses Zeitraums garantieren wir, dass unsere Produkte den üblichen Anforderungen an Gebrauchstauglichkeit und Zuverlässigkeit entsprechen.
Achtung: Die Garantie ist niet van toepassing in den folgenden Fällen:
Wenn Ihr Produkt innerhalb der Garantiezeit einen Mangel aufweist, der nicht durch unsachgemäßen Gebrauch oder externe Einflüsse verursacht wurde, bieten wir eine kostenlose Reparatur oder einen Austausch an. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall, um das Problem zu melden und weitere Schritte zu besprechen.
ROZAFINO© haftet nicht für Schäden, die aus der Verwendung der von uns gelieferten Produkte entstehen, es sei denn, diese Schäden wurden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von verursacht. ROZAFINO©. Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag beschränkt, der für das betreffende Produkt bezahlt wurde. Wir haften nicht für indirekte Schäden, wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust.
In Fällen höherer Gewalt, wie Naturkatastrophen, Pandemien, Krieg, Streiks oder andere Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle, hat ROZAFINO© das Recht, die Ausführung des Vertrags auszusetzen oder zu stornieren, ohne jegliche Verpflichtung zur Schadensersatzleistung.
Alle Texte, Bilder, Designs und andere Inhalte auf der Website von ROZAFINO© sind Eigentum von YTEcommerce B.V. und dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung weder kopiert, reproduziert noch verbreitet werden.
ROZAFINO© respektiert deine Privatsphäre und verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzerklärung. Wir werden deine Daten nur zur Bearbeitung von Bestellungen und zu Marketingzwecken verwenden, sofern du dafür deine Zustimmung gegeben hast.
Falls Sie eine Beschwerde über unsere Produkte oder Dienstleistungen haben, bitten wir Sie, so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns aufzunehmen. Wir werden unser Bestes tun, um eine Beschwerde innerhalb einer angemessenen Frist zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.
Auf alle Vereinbarungen zwischen ROZAFINO© und auf den Kunden findet niederländisches Recht Anwendung. Etwaige Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.
ROZAFINO © arbeitet mit internationalen Lieferanten für den Versand von Produkten zusammen. Die Lieferung der Waren erfolgt direkt aus einem Drittland und wird von unseren externen Lieferanten durchgeführt.
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Einfuhrzölle und Mehrwertsteuer: Als Kunde sind Sie verantwortlich für die Zahlung eventueller Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer und anderer Abgaben, die vom Zoll bei Erhalt der Ware erhoben werden können. ROZAFINO © übernimmt keine Verantwortung für diese Kosten.
Versand: Da die Waren direkt aus dem Drittland versandt werden, werden sie nicht von ROZAFINO © in die Niederlande oder ein anderes Land eingeführt.
Risiko von Verzögerungen oder zusätzlichen Kosten: Obwohl wir uns für eine schnelle und sorgfältige Lieferung einsetzen, können während der Einfuhr Verzögerungen oder zusätzliche Kosten (wie Zollgebühren) auftreten. Diese Kosten und Risiken trägt der Kunde vollständig.
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